Кризис огласки (репутации) и антикризисный PR

Эта курсовая работа была успешно защищена в одном из казахстанских ВУЗов.
Вы можете получить ее в течении 30 минут.

План

Введение

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КРИЗИСА РЕПУТАЦИИ И АНТИКРИЗИСНОГО PR

1.1 Репутация как актив компании

1.2 Определяющие факторы подверженности кризису репутации

1.3 Содержание и практика антикризисного PR

2 АНАЛИЗ КРИЗИСА ОГЛАСКИ (РЕПУТАЦИИ) НА ПРИМЕРЕ ЗАБАСТОВКИ НЕФТЯНИКОВ КОМПАНИИ АО

2.1 Причины кризиса в компании АО

2.2 Анализ огласки кризиса компании АО в средствах массовой информации Республики Казахстан

2.3 Последствия кризиса огласки (репутации) компании АО

3 АДАПТИРОВАННЫЕ ИЗ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО АНТИКРИЗИСНОМУ PR ДЛЯ ПРЕОДОЛЕНИЯ ПОСЛЕДСТВИЙ КРИЗИСА ОГЛАСКИ (РЕПУТАЦИИ) КОМПАНИИ АО

3.1 Практические рекомендации по взаимоотношению компании АО со СМИ

3.2 Рекомендации по взаимоотношению компании АО  с контактными аудиториями

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

ЗАКЛЮЧЕНИЕ (фрагмент)

В данной курсовой работе был проведен анализ причин и последствий кризиса огласки (репутации) на примере компании АО «Каражанбасмунай», а также разработка рекомендацией по антикризисному PR для данной компании.

16 мая 2011 года более 700 работников АО «Каражанбасмунай», прекратили работу и покинули рабочие места, для того чтобы принять участие в несанкционированной забастовке. Была приостановлена деятельность нескольких опасных производственных объектов компании. Основное требование – повышение заработной платы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ (фрагмент)

1. Каренов Р.С., Раимбеков Б.Х., Акжолов А.М. Основы менеджмента: Электронный учебник. – Астана: Комитет по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан. – Свидетельство №386 от 18 ноября 2005 года.
2. Есимжанова С.Р. Маркетинг в Казахстане: теория, методология, практика. - Монография. - Алматы: «Аян-Эдет», 2001. - 288 с.
3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер ; пер. с анг. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Кантуревского. – СПб. :Изд-во «Питер», 2006. – 365 с.

Скачать план

По любым вопросам, связанным с данной работой – звоните +77713135490