Хотите ли Вы купить именно эту работу или же хотите заказать новую работу?
Хотите ли Вы купить именно эту работу или же хотите заказать новую работу?
Эта магистерская диссертация была успешно защищена в одном из казахстанских ВУЗов.
Вы можете получить ее в течении 30 минут.
Введение
1 Теоретические аспекты стратегического анализа и диагностики эффективности деятельности организаций государственного сектора
1.1 Сущность и содержание стратегического анализа и диагностики эффективности работы организаций государственного сектора
1.2 Процесс и методы стратегического анализа и диагностики эффективности деятельности организаций государственного сектора
1.3 Международный опыт оценки эффективности деятельности государственных органов
2 Стратегический анализ и диагностика эффективности деятельности Центров обслуживания населения в Республике Казахстан
2.1 Краткая характеристика деятельности и анализ услуг, предоставляемых ЦОН в Казахстане
2.2 Анализ удовлетворенности потребителей услугами, оказываемыми через Центр обслуживания населения
2.3 Оценка эффективности работы персонала Центра обслуживания населения
3 Совершенствование деятельности Центра обслуживания населения в Казахстане на основе повышения эффективности его работы
3.1 Перспективные направления развития услуг Центра обслуживания населения
3.2 Пути повышения эффективности работы персонала Центра обслуживания населения
Заключение
Список использованных источников
В заключении проведенного исследования, посвященного стратегическому анализу и оценке эффективности деятельности Центра обслуживания населения в Казахстане, можно сделать ряд следующих основных выводов.Одним из методов оценки и контроля за деятельностью государственных организаций в Республике Казахстан может выступать стратегический анализ и диагностика эффективности деятельности государственных организаций.Cтратегический анализ заключается в том, чтобы выявить тенденции, характер и динамику внешнего окружения, оценить состояние организации, выявить ее сильные и слабые стороны, проблемы и возможности, дать оценку составу и степени влияния рисков. На основании данных стратегического анализа формулируются цели и задачи развития, формируется перечень проектов, разрабатывается план мероприятий по реализации стратегии, рассчитываются ключевые показатели деятельности на планируемый период.
В настоящее время важным моментом в системе стратегического анализа является оценка эффективности деятельности организации государственного сектора, так как эта оценка позволяет понять насколько хорошо или плохо работает организация, и лишь потом диагностировать источники низкой или высокой эффективности с помощью стратегического анализа для целей дальнейшего улучшения качества работы организации.
1.Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А. Н. — СПб.: Питер, 2009. — 496 с: ил. — (Серия «Учебник для вузов»).
2.Грант Р. М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Пер. с англ. под ред. В. Н. Фунтова. — СПб.: Питер, 2008. — 560 с.: ил. — (Серия «Классика MBA»).
3.Хангер, Дж. Дэвид. Основы стратегического менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» / Дж. Д. Хангер, Т. Л. Уилен; пер. с англ. — 4-е изд. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 319 с. — (Серия «Зарубежный учебник»).
4.Прудский В.Г., Магданов П.В. Концепция стратегического анализа // Вестник Пермского университета. Серия: Экономика. – 2009. - № 1, С. 51-61.
5.Зенкина И.В. Предпосылки развития, основные задачи и принципы проведения стратегического анализа в современных условиях // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика . – 2011. - № 4, С. 25-29.
По любым вопросам, связанным с данной работой – звоните +77713135490
Стратегический анализ и оценка эффективности работы ЦОНФинансы | Диссертация | 2017 | 25000подробнее |