Хотите ли Вы купить именно эту работу или же хотите заказать новую работу?
Хотите ли Вы купить именно эту работу или же хотите заказать новую работу?
Эта дипломная работа была успешно защищена в одном из казахстанских ВУЗов.
Вы можете получить ее в течении 30 минут.
Введение
1Теоретические основы управления конфликтами в организации
1.1Сущность, признаки конфликтов в организации и их классификация
1.2Причины и фазы конфликтов в организации
1.3Конфликты в современных организациях
2Анализ управления конфликтами на примере организации АО
2.1Организационная характеристика организации
2.2Конфликты в кадровой политике организации
2.3Оценка управления конфликтами персонала
3Совершенствование управления конфликтами в организациях
3.1Мероприятия, направленные на совершенствование управления конфликтами на основе SWOT-анализа
3.2Обоснование предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Управление конфликтами - это процесс ограничения негативных аспектов конфликта при одновременном увеличении позитивных аспектов конфликта. Целью управления конфликтами является повышение эффективности обучения и групповых результатов, включая эффективность или результативность в организационной среде. Правильно управляемый конфликт может улучшить результаты группы.
Урегулирование конфликтов предполагает сокращение, ликвидацию или прекращение всех форм и видов конфликтов. Управление конфликтами сводит к минимуму негативные последствия конфликта и способствует формированию оптимального психологического климата в организации.
Есть много факторов, которые могут вызвать конфликты. Конфликт может возникнуть из - за личностных антипатий, плохого общения, смены обязанностей, смены руководства, неудовлетворенности, разногласий и плохого стиля управления.
1.Ахметов С.Д Требования, предъявляемые к решению конфликтов. – А.: Санат, 2017. – 175 с.
2.Баймырзаев К.Н. Основы управления конфликтами в организации. - Алматы: Ғылым, 2017. – 45 с.
3.Байсаров Ж. Т. Оценка управления трудовыми конфликтами организации. – А.: Білім, 2016. – 245 с.
4.Жанагельдинова Н.К. Основы кадровой работы. – А.: Санат, 2017. – 180 с.
5.Зкрьянов Т.Д. Совершенствование управления конфликтами. – А.: Ғылым, 2017. - 99 с.
По любым вопросам, связанным с данной работой – звоните +77713135490
Управление конфликтами в современной организации Менеджмент | Дипломная работа | 2020 | 15000подробнее |