Хотите ли Вы купить именно эту работу или же хотите заказать новую работу?
Хотите ли Вы купить именно эту работу или же хотите заказать новую работу?
Введите свое имя и номер телефона и мы перезвоним вам в ближайшее время.
Эта дипломная работа была успешно защищена в одном из казахстанских ВУЗов.
Вы можете получить ее в течении 30 минут.
Введение
1Теоретические основы управления конфликтами в организации
1.1Сущность, признаки конфликтов в организации и их классификация
1.2Причины и фазы конфликтов в организации
1.3Конфликты в современных организациях
2Анализ управления конфликтами на примере организации АО
2.1Организационная характеристика организации
2.2Конфликты в кадровой политике организации
2.3Оценка управления конфликтами персонала
3Совершенствование управления конфликтами в организациях
3.1Мероприятия, направленные на совершенствование управления конфликтами на основе SWOT-анализа
3.2Обоснование предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Управление конфликтами - это процесс ограничения негативных аспектов конфликта при одновременном увеличении позитивных аспектов конфликта. Целью управления конфликтами является повышение эффективности обучения и групповых результатов, включая эффективность или результативность в организационной среде. Правильно управляемый конфликт может улучшить результаты группы.
Урегулирование конфликтов предполагает сокращение, ликвидацию или прекращение всех форм и видов конфликтов. Управление конфликтами сводит к минимуму негативные последствия конфликта и способствует формированию оптимального психологического климата в организации.
Есть много факторов, которые могут вызвать конфликты. Конфликт может возникнуть из - за личностных антипатий, плохого общения, смены обязанностей, смены руководства, неудовлетворенности, разногласий и плохого стиля управления.
1.Ахметов С.Д Требования, предъявляемые к решению конфликтов. – А.: Санат, 2017. – 175 с.
2.Баймырзаев К.Н. Основы управления конфликтами в организации. - Алматы: Ғылым, 2017. – 45 с.
3.Байсаров Ж. Т. Оценка управления трудовыми конфликтами организации. – А.: Білім, 2016. – 245 с.
4.Жанагельдинова Н.К. Основы кадровой работы. – А.: Санат, 2017. – 180 с.
5.Зкрьянов Т.Д. Совершенствование управления конфликтами. – А.: Ғылым, 2017. - 99 с.
По любым вопросам, связанным с данной работой – звоните +77713135490
Управление конфликтами в современной организации Менеджмент | Дипломная работа | 2020 | 15000подробнее |